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重點(diǎn)保障: 與多個(gè)條碼打印機(jī)生產(chǎn)廠家建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系.直接廠家進(jìn)貨銷售,廠家直接受理保修.條碼打印機(jī)打印頭保修4個(gè)月.打印機(jī)整機(jī)配件保修2年.因?yàn)槭窃b設(shè)備.質(zhì)量保證,加上廠家大力支持.打破傳統(tǒng)1年保修概念.真正做到物有所值. 我們的服務(wù)定位于江門地區(qū).立足本地,為客戶帶來更完善更高效的維護(hù)服務(wù) 當(dāng)您的設(shè)備出現(xiàn)故障后,請(qǐng)撥打我們的免費(fèi)服務(wù)電話:400-006-9834,我們的專業(yè)維修師傅將會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)為您排除問題.現(xiàn)場不能處理故障時(shí),可以提供相應(yīng)備用設(shè)備給客戶暫用,以保障企業(yè)正常工作. 售后服務(wù)項(xiàng)目: 1、上門設(shè)備安裝調(diào)試。 2、設(shè)備使用和維護(hù)培訓(xùn)。 3、升級(jí)軟件免費(fèi)安裝服務(wù)。 4、打印機(jī)一年內(nèi)免費(fèi)保修,打印頭3個(gè)月保修。 5、條碼掃描器、數(shù)據(jù)采集器一年內(nèi)保修。 7、以優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)耗材。(標(biāo)簽、碳帶等) 8、電話專家技術(shù)咨詢。 9、e-mail在線解答。 10,遠(yuǎn)程調(diào)試 服務(wù)支持: 1、我們可以根據(jù)您的需要,給您提供相關(guān)的免費(fèi)資料,以便您更深一層認(rèn)識(shí)我們這個(gè)行業(yè),更加了解我們。
2、江門地區(qū)的客戶,我們?cè)谀枰那闆r下24小時(shí)為您上門演示 3、裝機(jī)及培訓(xùn)我們采取上門服務(wù)或其他方式 4、我們可以根據(jù)您的需要供應(yīng)相關(guān)耗材,并確保耗材打印效果良好。 5、我們采取電話、傳真、直接上門或其他方式定期跟蹤我們產(chǎn)品,及時(shí)掌握我們產(chǎn)品最新使用情況。
6、維修方面,保修期內(nèi)我們上門免費(fèi)維修或通過郵寄方式。保修期外,耗材合作期間,我們?nèi)匀槐3志S修義務(wù),更換零件需收取成本費(fèi)用。
7、維修時(shí)間,采取上門服務(wù)的方式,我們會(huì)在12小時(shí)內(nèi)盡快到位。在即場不能處理的情況下,我公司可提供備機(jī)給客戶使用。以不受影響生產(chǎn)。(備注:只適合在我公司購機(jī)的客戶)。 9.在江門地區(qū)內(nèi)(開平,臺(tái)山,鶴山),設(shè)有業(yè)務(wù)服務(wù)人員.24小時(shí)為您服務(wù).
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