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重點保障: 與多個條碼打印機生產廠家建立戰略合作伙伴關系.直接廠家進貨銷售,廠家直接受理保修.條碼打印機打印頭保修4個月.打印機整機配件保修2年.因為是原裝設備.質量保證,加上廠家大力支持.打破傳統1年保修概念.真正做到物有所值. 我們的服務定位于江門地區.立足本地,為客戶帶來更完善更高效的維護服務 當您的設備出現故障后,請撥打我們的免費服務電話:400-006-9834,我們的專業維修師傅將會在最短的時間內為您排除問題.現場不能處理故障時,可以提供相應備用設備給客戶暫用,以保障企業正常工作. 售后服務項目: 1、上門設備安裝調試。 2、設備使用和維護培訓。 3、升級軟件免費安裝服務。 4、打印機一年內免費保修,打印頭3個月保修。 5、條碼掃描器、數據采集器一年內保修。 7、以優惠價格供應耗材。(標簽、碳帶等) 8、電話專家技術咨詢。 9、e-mail在線解答。 10,遠程調試 服務支持: 1、我們可以根據您的需要,給您提供相關的免費資料,以便您更深一層認識我們這個行業,更加了解我們。
2、江門地區的客戶,我們在您需要的情況下24小時為您上門演示 3、裝機及培訓我們采取上門服務或其他方式 4、我們可以根據您的需要供應相關耗材,并確保耗材打印效果良好。 5、我們采取電話、傳真、直接上門或其他方式定期跟蹤我們產品,及時掌握我們產品最新使用情況。
6、維修方面,保修期內我們上門免費維修或通過郵寄方式。保修期外,耗材合作期間,我們仍然保持維修義務,更換零件需收取成本費用。
7、維修時間,采取上門服務的方式,我們會在12小時內盡快到位。在即場不能處理的情況下,我公司可提供備機給客戶使用。以不受影響生產。(備注:只適合在我公司購機的客戶)。 9.在江門地區內(開平,臺山,鶴山),設有業務服務人員.24小時為您服務.
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